Служба послепродажных услуг

Запасные части и быстроизнашивающиеся детали:
таким образом мы обеспечиваем Вам надежную и своевременную поставку оригинальных запасных частей

Оригинальные запасные части Плассер & Тойрер обеспечивают Вашему предприятию тройную надежность. Во-первых надежность эксплуатации Ваших машин, потому что наши оригинальные высококачественные запасные части идеально подходят. Во-вторых, уверенность в том, что Вы используете детали согласно последнему уровню техники. И в-третьих, уверенность в том, что нужные запасные части будут еще продаваться десятки лет спустя. Для обеспечения такого снабжения у нас есть современный центр логистики в г. Линц. Оттуда семь миллионов запасных частей ежегодно отправляются во все страны мира. Многие из них, тем временем, уже выбираются и запрашиваются с помощью цифрового каталога «SmartCatalog». Здесь Вы получите больше информации о преимуществах наших запасных частей и быстроизнашивающихся деталей ...

Увеличение ресурса:
повысьте производительность Ваших оправдавших себя машин!

Технология постоянно развивается дальше и создает возможности повышения эффективности машин. Одновременно также и Ваш рынок постоянно меняется и требует непрерывных адаптаций. Кроме того, Ваши оправдавшие себя машины производства Плассер & Тойрер дают Вам возможность использования новых шансов. Наша услуга «Продления жизненного цикла» обеспечивает целый ряд возможностей. От переделки и модернизации машин до полной модификации в ней содержатся все работы и инновации традиционного для Плассер & Тойрер качества. Таким образом Вы можете продлить срок службы Вашей машины, обеспечить и целенаправленно повысить ее производительность. Здесь Вы получите больше информации на эту тему.

Готовность машин к работе:
так обеспечивается полная производительность по всему жизненному циклу

Решающим этапом работы новой машины является ее первый ввод в эксплуатацию. Поэтому наше выездное послепродажное обслуживание готово оказать Вам профессиональную поддержку во время этой начальной фазы эксплуатации. Мы выполняем работы по вводу в эксплуатацию и обучаем Ваш персонал на месте. Это означает полный объем обслуживания с самого начала. Одновременно мы создаем оптимальные условия для следующих лет, в течение которых мы предлагаем свои услуги либо в виде дистанционной диагностики, либо непосредственно на месте. Кроме того, наши выездные наладчики также являются Вашими личными контактами по вопросам проведения инспекции и заключения индивидуальных договоров на техобслуживание. Здесь Вы получите больше информации о наших услугах.

Обучение и поддержка:
таким образом заказчики становятся удовлетворенными партнерами

Машины производства фирмы Плассер & Тойрер формируют согласованное единое целое, идеальная работа которого поддерживается особоточными измерительными системами и сложными системами управления. Чем лучше ими управляют, тем лучше они будут работать. Именно для этой цели мы предлагаем профессиональное обучение, в котором передаются технические знания о принципе действия машин, а также тренируется практическая работа на машинах. Кроме того, сектор «Поддержка и обучение» предлагает ряд сервисных услуг, открывающих новые горизонты кооперации с нашими заказчиками. В среднесрочном плане это должно привести к тому, что растущее число заказчиков станет удовлетворенными партнерами. Здесь Вы получите больше информации на эту тему...

Цифровые услуги:
Плассер & Tойрер подготовлен к будущему

С помощью цифровых решений и услуг мы повышаем для наших заказчиков производительность и надежность машин, путем слежения за состоянием быстроизнашивающихся деталей мы повышаем степень готовности машин к использованию, сокращая расходы всем этим, а также оптимизированными графиками выполнения работ по техобслуживанию.