Customer Services

Cómo optimizar el mantenimiento de su flota

Los operadores rigurosos en los cálculos disponen básicamente de tres posibilidades para optimizar la eficiencia de sus máquinas: pueden aumentar la disponibilidad de las máquinas o, al menos, asegurarla a un nivel alto, pueden reducir los costes del ciclo de vida y pueden transformar más costes fijos en costes variables. Las nuevas ofertas de mantenimiento de Plasser & Theurer han sido desarrolladas poniendo el foco precisamente en estos tres potenciales de ahorro.

Contáctenos ahora.

INNOVATION FOR YOUR FLEET

Ver catálogo y descargar

Piezas de repuesto y de desgaste:
Así suministramos de forma puntual y fiable las piezas de repuesto originales

Con piezas de repuesto originales su empresa obtiene una triple seguridad. En primer lugar, la seguridad de funcionamiento de la máquina, ya que nuestras piezas y componentes se fabrican con la máxima calidad y encajan a la perfección. En segundo lugar, la seguridad de disponer siempre de la última tecnología. Y en tercer lugar, la seguridad de poder disponer de piezas de repuesto originales incluso después de décadas. Para asegurar este suministro, en Linz contamos con un moderno centro logístico. De aquí, todos los años salen más de siete millones de piezas de repuesto originales a todo el mundo. Muchas de ellas ya han sido seleccionadas y pedidas a través del SmartCatalog digital. Aquí puede saber más sobre nuestros servicios de piezas de repuesto y de desgaste ...

Disponibilidad de las máquinas:
Así se asegura un pleno rendimiento a lo largo de todo el ciclo de vida

Los comienzos con una máquina nueva son cruciales. Por eso, nuestros servicios de campo están preparados para ofrecerle un apoyo profesional durante esta fase inicial de funcionamiento. Realizamos la puesta en marcha y capacitamos a su personal in situ. De esta forma le prestamos una asistencia completa desde el principio. Y, al mismo tiempo, creamos las mejores condiciones para los años siguientes, en los que ofrecemos nuestros servicios a través del telediagnóstico o directamente a pie de obra. Además, nuestros técnicos de campo son también sus personas de contacto para las inspecciones o los contratos de mantenimiento personalizados. Aquí puede leer más sobre nuestros servicios.

Capacitación y asistencia técnica:
De clientes a socios satisfechos

Las máquinas de Plasser & Theurer forman un sistema perfectamente funcional que se apoya en unas tecnologías de medición y de control de alta precisión y gran complejidad. Cuanto mejor se domine su manejo, tanto mayor será su rentabilidad. Precisamente para eso ofrecemos cursos profesionales de capacitación, en los que se estudia la tecnología y se entrena el uso práctico de las máquinas. Además, la división de Asistencia y Capacitación ofrece una serie de servicios que abren nuevos horizontes de cooperación con los clientes. Nuestra intención a medio plazo es que cada vez más clientes se conviertan en socios satisfechos. Obtenga más información aquí ...