Технический сервис

Технический сервис обеспечивает надежность с самого начала

Приобретение путевой техники производства фирмы Плассер & Тойрер всегда связано с очень конкретными ожиданиями. Наши клиенты хотят получить повышенную производительность, ускоренное осуществление проекта, улучшение качества работ и - не в последнюю очередь - повышенную рентабельность. Наш Технический сервис с самого начала обеспечивает выполнение этих ожиданий. Как только машина прибывает к Заказчику, специалисты в соответствующем регионе, отвечающие за технические послепродажные услуги, приступают к работе.

Компетентное обучение повышает экономическую выгоду

После отправки машины наш Технический сервис сначала обеспечивает надлежащий ввод машины в эксплуатацию у заказчика. Это означает, что она с самого начала полностью работоспособна.

Затем проводится практическое обучение обслуживающего машину персонала, цель которого - извлечение максимальной выгоды из огромного имеющегося потенциала. Ведь с возрастающим умением правильно и эффективно управлять машиной повышается также экономическая выгода. Это постоянно подтверждается на практике. С одной стороны, это включает в себя максимальное использование всей потенциальной производительности машины, а с другой стороны, именно в начальной фазе необходимо избегать ошибочного управления, так как это может вызвать существенные затраты.

Профессиональное техобслуживание продлевает срок службы

Для поддержания высокого уровня рентабельности и готовности машины к работе на максимально долгий срок должно быть обеспечено ее профессиональное техобслуживание. Наши наладчики обладают отличными навыками также и в этой области. Мы передаем эти знания, накопленные нами за десятилетия, персоналу заказчика, выполняющему работы по техобслуживанию. Тем самым, мы создаем основу для долгосрочной, экономически эффективной эксплуатации техники.

Постоянное обслуживание продолжается также после гарантийного периода

Технический сервис в любое время находится в распоряжении также и после окончания гарантийного периода. Мы предлагаем профессиональную поддержку по телефону или Интернету, что позволяет напрямую решить множество вопросов. Разумеется, мы также оказываем поддержку на месте и сами производим ремонтные работы.

При этом профессиональная компетенция наших наладчиков становится все более важным фактором. Это уникальное преимущество основано на непосредственном доступе к ноу-хай фирмы Плассер & Тойрер.

Продление периода использования полных мощностей

Заказчики все чаще и чаще пользуются услугами нашего Технического сервиса. Это также связано с их потребностью как можно дольше использовать полные мощности машин.

Чтобы сделать еще один шаг навстречу нашим заказчикам навстречу в этом направлении, мы постепенно расширили сервисную сеть. Сегодня Технический сервис фирмы Плассер & Тойрер и ее компаний-партнеров находится в распоряжении наших заказчиков во всем мире.

Обращайтесь в наш Технический сервис по телефону: +43 732 7666 11508 или по электронной почте по адресу: field-service@plassertheurer.com.