プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは「SmartCatalog」アプリ および Plasser & Theurer, Export von Bahnbaumaschinen, Gesellschaft m.b.H.（以下、当社）ウェブ版「SmartCatalog」に適用されます。
個人情報の保護とその安全は、当社において重要です。当社は、データ安全性確保に必要な組織的かつ技術的措置を講じました。当社は個人情報の法令順守を目的として組織的および技術的対策を講じております。以下にその詳細について記載いたします。
1. 個人情報の利用
提供いただいた個人情報の利用については、個人情報に関する法令を遵守いたします。当社による個人情報の取得およびその利用には事前に、任意の明確な同意を必要とします。
システムの安全性確保、統計分析を目的に当社ウェブサーバーにて以下の情報を収集します。
- 呼び出しデータの名前と時刻
- 転送データおよびダウンロードデータ
- IPアドレス
- ユーザー名
- 時間情報を含むアプリ利用状況
オフラインモードでのアプリ利用はモバイル端末のログインデータ、ダウンロードデータおよび問い合わせリストを収集します。
当社は以下の情報の取得および利用を行います。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 在籍会社
- 役職
- 端末のOS情報
- アプリバージョン
- 言語設定
- 暗号化されたパスワード（当社は実際のパスワードを復元できません）
当社はご提供いただいた個人情報を以下の目的で使用します。
- アプリ登録およびユーザーの会社在籍の確認
- 電子版パーツリストの供給
- 商品改善にむけた個人プロファイルの作成
- アプリ不正行為防止のためのIPアドレスの保存
- スペアパーツの問い合わせ
- パーツリストリクエスト
2. 情報の提供について
機械のデジタルパーツリストは当社、当社サービス代理店または当社代理店顧客の承認された従業員に提供される場合があります。
これにより、当社機械スペアパーツをアプリにより速やかに見つけることが可能です。ユーザー登録申込み時に登録内容の確認が行われます。ユーザーにより登録された会社情報、アプリ使用権が審査されます。これには氏名、メールアドレス、電話番号、勤務先連絡先、役職が含まれ、これらの情報は登録したユーザー所属会社、担当する地域サービス代理店および当社代理店に提供されます。
当社は登録ユーザーを該当する地域担当サービス代理店、当社代理店または当社に割り当てます。割当てはユーザー登録時の会社と、当社または当社サービス代理店との関連性を考慮して行われます。割当てされた当社、当社サービス代理店または当社代理店は、その後全ての部品リクエストを受け取ります。
アプリの不正利用を防ぐことを目的に、当社、地域担当サービス代理店または当社代理店はユーザーにより登録されたユーザー所属会社に、ユーザーの在籍情報を問い合わせます。ユーザー雇用主はユーザーの在籍状況を毎年確認し、当社、地域担当サービス代理店または当社代理店に報告します。この際、氏名、メールアドレス、雇用主名の個人情報が提供されます。
ユーザーの在籍が確認できない場合、またはアプリ使用権が何らかの理由により授与されない場合、ユーザー登録は停止され、アプリは利用不可となります。
法令に基づく場合や裁判所の命令である場合、個人情報は第三者に提供されます。
顧客、当社サービス代理店または当社代理店が非EU国（第三国）にあり、その国の個人情報保護水準がEU加盟国と異なる場合には、次の条件で情報提供が行われます。第三国にて顧客、当社サービス代理店または当社代理店と最適な保証が合意され欧州委員会による適合性取決めがある（例 「EU Standard Contractual Clauses」）
・顧客、当社サービス代理店または当社代理店が「EU-US Privacy Shield」等の承認認証システムへ参加
・「Data protection basic regulation」 第47条に基づく、拘束力を有する社内情報保護規定を有する
・または「Data protection basic regulation」第49条に基づく例外が適用される場合。（例 情報提供に適切な保証がなく、または適合性取決めが存在しない場合において、ユーザーに潜在する情報提供のリスクを通知し、ユーザーが明確に同意した場合）
なおユーザーは適切な情報保護水準の保護を目的に、第三国の受信者概要および具体的合意内容を取得可能です。
3. 保存期間
ユーザーアカウントの停止後、個人情報は匿名化されます。