A más tardar, antes de la primera gran reparación general cualquier operador se plantea la cuestión de cómo se puede volver a poner una máquina en perfectas condiciones de la forma más económica posible. Nuestra respuesta es VEDO, el nuevo paquete de servicios que incluye todos los repuestos y servicios necesarios para este fin.
VEDO comienza con una auditoría de la máquina por parte de nuestros técnicos de servicio especializados. En una segunda fase, el estado actual de la máquina se documenta exhaustivamente mediante el informe de dicha auditoría. Sobre esta base elaboramos una oferta con un listado de los repuestos y servicios recomendados a efectos de una puesta a punto y una actualización eficientes. Asimismo, estamos a su disposición para cualquier tipo de asistencia para la realización de los trabajos.
Sus ventajas
- Mejora de la disponibilidad
- Recuperación de la funcionalidad completa
- Auditoría de la máquina con el know how del fabricante
- Informe de auditoría fiable y completo
- Oferta VEDO con todos los repuestos y servicios necesarios
- Cumplimiento de los criterios de calidad del líder mundial
- Ofrece opciones de modernización
Inspección a fondo en el marco de la auditoría de la máquina
El primer paso hacia el restablecimiento del estado óptimo de su máquina consiste en una auditoría realizada por nuestros técnicos de servicio. Esta exhaustiva inspección de, por ejemplo, una máquina de construcción de vía estándar, se realiza en una jornada de trabajo.
En particular, se examinan minuciosamente los sistemas de seguridad, los grupos de tracción, las unidades de trabajo, los equipamientos de confort y cualquier otra instalación. El grado de desgaste se valora tanto de forma general como detallada. En el caso de máquinas en estado de servicio, se lleva a cabo, asimismo, una exhaustiva prueba de funcionamiento.
Todos los resultados de dichas pruebas confluyen en un protocolo estandarizado, sobre cuya base se elaboran el informe de auditoría, así como una oferta de acuerdo con los principios de VEDO.
Informe de auditoría claro y exhaustivo
El informe de auditoría abarca dos grandes áreas. Por una parte, en el sumario se documenta de forma clara y concisa el estado general de la máquina. Por otra parte, el informe detallado y apoyado en fotografías, muestra qué componentes y piezas se encuentran en buenas condiciones y cuáles deben ser repasados, reparados o renovados.
Oferta basada en el exclusivo principio VEDO
La oferta confeccionada sobre esta base enumera las piezas de repuesto que harían falta e informa sobre los servicios opcionales para su instalación. Dependiendo de las necesidades, los talleres de Plasser & Theurer ofrecen desde servicios de asesoramiento hasta la ejecución completa de todos los trabajos.
La ventaja distintiva de la oferta VEDO es que permite reconocer de inmediato el grado de urgencia de una actuación con respecto a elementos individuales:
- V significa Vital y describe todas las piezas y actuaciones relevantes para las funciones básicas y la seguridad de las máquinas.
- E significa Esencial y señala todas las piezas y actuaciones necesarias para volver a situar en el 100 % las reservas de desgaste.
- D significa Deseable e incluye todas las piezas y actuaciones a favor de mejorar la apariencia de la máquina y el confort de los operarios.
- O significa Opcional y recomienda piezas que podrían instalarse a efectos de modernizar y actualizar la máquina.
Nuevo estándar para reparaciones generales con vigencia mundial
VEDO es un paquete de servicios que ofrecemos en colaboración con nuestras empresas asociadas a nivel mundial. Las auditorías de las máquinas, los informes de auditoría, así como las ofertas VEDO se elaboran en base a protocolos estandarizados. Todos los procesos y servicios cumplen los estrictos criterios de calidad de Plasser & Theurer.