Déclaration de confidentialité concernant l’application SmartCatalog

La présente déclaration de confidentialité concerne l‘application « SmartCatalog » ainsi que le site Internet «SmartCatalog » de la société Plasser & Theurer, Export von Bahnbaumaschinen, Gesellschaft m.b.H. (ci-après « Plasser & Theurer »).

La protection et la sécurité de vos données personnelles nous sont très importantes. Plasser & Theurer a pris des mesures organisationnelles et techniques pour assurer la confidentialité des données. Par la suite nous vous informons comment sont traitées vos données personnelles :

1. Utilisation de données personnelles

Dans la mesure où vous mettez des données personnelles à notre disposition, nous les utilisons exclusivement dans le cadre des dispositions légales. La saisie et le traitement de vos données personnelles par Plasser & Theurer sont soumis à votre accord préalable, volontaire et explicite.

Pour assurer la sécurité du système respectivement effectuer des évaluations statistiques, notre serveur web enregistre :

  • Nom et l’heure de fichiers consultés
  • Données transmises et téléchargées
  • Adresse IP
  • Nom d’utilisateur
  • Interactions d’utilisateur avec les informations horaires à l’intérieur de l’application

Pour l’utilisation de l’application en mode hors ligne, les données d’ouverture de session, fichiers téléchargés et listes de demandes sont sauvegardées sur votre terminal mobile.

Plasser & Theurer saisit et traite les données suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Employeur
  • Position professionnelle
  • Système opérationnel du terminal
  • Version actuelle de l’application sur le terminal
  • Choix de langue
  • Mots de passe cryptés (en aucun cas, Plasser &Theurer ne pourra les lire sous forme de texte en clair

Plasser & Theurer utilise ces données personnelles pour les fins suivantes :

  • Enregistrement de l’application respectivement contrôle de l’appartenance à l’employeur indiqué par l’utilisateur et autorisation d’utilisation.
  • Fourniture de catalogues de pièces détachées en format électronique
  • Réalisation d’un profil personnel pour améliorer les produits
  • Enregistrement de l’adresse IP pour prendre connaissance de toute utilisation abusive de l’application.
  • Demandes de pièces détachées respectivement listes de demandes
  • Demandes de catalogue

2. Transmission de données

Cette application permet aux employés autorisés de clients de Plasser & Theurer, mais également aux employés de clients d’unités de service ou de représentants de Plasser & Theurer, de demander des catalogues numériques.

L’application permet une identification rapide de pièces détachées de Plasser & Theurer. L’autorisation est vérifiée à l’aide d’une demande d’enregistrement. Pour cela, l’appartenance à un employeur et l’autorisation d’utilisation sont vérifiées par Plasser &Theurer en envoyant le prénom, le nom, le courriel, le numéro de téléphone, l’employeur et la position professionnelle à l’employeur indiqué respectivement à l’unité de service ou au représentant responsable de la zone géographique de Plasser & Theurer.

Plasser & Theurer attribue l’utilisateur à une unité de service compétente ou à un représentant pour la zone géographique ou à Plasser & Theurer même. L’attribution se fait sur la base de l’employeur indiqué par l’utilisateur au moment de l’enregistrement et de sa coopération avec Plasser & Theurer respectivement avec une unité de service. Une fois effectuée cette attribution, Plasser & Theurer respectivement l’unité de service administrent et reçoivent exclusivement toutes les demandes de pièces détachées.

Pour empêcher une utilisation non justifiée de l’application, l’appartenance de l’utilisateur à l’employeur indiqué au moment de l’enregistrement (c’est à dire clients et unités de service ou représentants de Plasser & Theurer) est vérifiée annuellement. Dans le cadre de cette vérification, Plasser & Theurer respectivement l’unité de service ou le représentant responsable de la zone géographique adressent une demande à l’employeur indiqué par l’utilisateur. Les données d’utilisateur suivantes sont transmises : Nom, courriel et employeur. Le client confirme ou infirme la relation d’emploi à Plasser & Theurer respectivement à l’unité de service ou au représentant responsable de la zone géographique. Si la vérification fait apparaître que la relation d’emploi a cessé ou l’autorisation d’utilisation n’est plus donnée pour d’autres raisons, l’utilisateur sera désactivé dans le système. Une utilisation de l’application ne sera alors plus possible.

En outre, vos données ne seront pas communiquées à des tiers, à moins que Plasser & Theurer n’y soit contraint par des décisions légales, administratives ou judiciaires.

Le client respectivement les unités de service ou les représentants responsables peuvent se trouver dans des pays extérieurs à l’Union Européenne (« Pays Tiers »), dont le droit applicable n’assure pas le même niveau de protection de données qu’un pays membre de l’Union Européenne. Dans ce cas, conformément aux dispositions légales, la transmission ne se fera qu’en présence d’une décision relative au caractère adéquat de la Commission Européenne, à condition que des garanties adéquates (par exemple clauses de contrat standard de l’UE) ont été convenues avec le client respectivement l’unité de service ou le représentant ; le client, l’unité de service ou le représentant participe à un système de certification autorisé (par exemple EU-US Privacy Shield), des prescriptions contraignantes internes selon l’article 47 du Règlement Général de Protection de Données ont été convenues ou en présence d’une dérogation selon l’article 49 du Règlement Général de Protection de Données. Une telle dérogation existe à titre d’ exemple si un accord exprès a été donné pour la transmission des données après que les risques d’une telle transmission de données sans décision relative au caractère adéquat et sans garanties adéquates, aient été expliqués.

Il existe la possibilité d’obtenir un synoptique des destinataires dans les Pays Tiers, ainsi qu’une copie des règlementations concrètes convenues pour garantir un niveau de protection de données adéquat.

3. Durée de sauvegarde de vos données

Les données seront anonymisées après la désactivation de l’utilisateur dans le système.

4. Informations et libertés

Toutes les étapes de saisie et de traitement de vos données personnelles sont soumises à votre accord. A tout moment, vous pouvez retirer votre accord en utilisant le lien suivant .

En outre, vous avez un droit d’information, de rectification, de suppression, de limitation, de transmission de données respectivement d’opposition. Si vous pensez que le traitement de vos données constitue une violation de la loi sur la protection des données ou que vos droits ont été violés d´une autre manière, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance. En Autriche, il s’agit de la Datenschutzbehörde (autorité chargée de la protection des données).

5. Contact

Vous pouvez nous contacter à tout moment en nous envoyant un courriel à l’adresse smartcatalog@plassertheurer.com .

 

Version : 2

Date : 9.10.2019